ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания услуг и предоставления доступа к цифровым материалам
Дата размещения: «12» мая 2026 г.Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя
Фуфаева Дмитрия Эдуардовича, ИНН
501205011841, ОГРНИП
322508100224116, далее —
Исполнитель, заключить договор оказания услуг, предоставления доступа к цифровым материалам, размещения, публикации и распространения информационных материалов на условиях, изложенных ниже.
Настоящая Оферта адресована любому дееспособному физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, заинтересованному в использовании сайта
https://verblib.world, приобретении доступа к электронным материалам, заказе печатных или электронных изданий, размещении материалов, участии в издательских, библиотечных, культурных, информационных и иных проектах Исполнителя.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
Совершение Заказчиком действий по использованию сайта, оформлению заявки, направлению материалов, регистрации, оплате услуг, заказу изданий, получению доступа к цифровым материалам либо иному взаимодействию с Исполнителем означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
1. Термины и определения
1.1.
Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте
https://verblib.world, содержащий условия заключения договора между Исполнителем и Заказчиком.
1.2.
Договор — договор оказания услуг, предоставления доступа к цифровым материалам, размещения, публикации и распространения материалов, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путём акцепта настоящей Оферты.
1.3.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в настоящем документе.
1.4.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Фуфаев Дмитрий Эдуардович, ИНН 501205011841, ОГРНИП 322508100224116.
1.5.
Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящей Оферты.
1.6.
Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу
https://verblib.world, включая его страницы, разделы, формы, материалы, электронные издания, каталоги, сервисы и иные элементы.
1.7.
VerbLib.World — международная библиотека книг по современному искусству и литературе, цифровая платформа для публикации, демонстрации, распространения и продвижения электронных и печатных изданий, авторских, художественных, литературных, исследовательских и культурных материалов.
1.8.
Услуги — услуги Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: предоставление доступа к электронным материалам, размещение и публикацию книг и иных материалов, подготовку страниц, каталогов и описаний, информационное сопровождение, издательские, редакционные, консультационные, рекламно-информационные и иные услуги, указанные на Сайте или согласованные Сторонами.
1.9.
Цифровые материалы — электронные книги, PDF-файлы, EPUB-файлы, каталоги, статьи, изображения, тексты, описания, видеоматериалы, аудиоматериалы, презентации, страницы проектов, электронные публикации и иные материалы, размещённые или предоставляемые через Сайт.
1.10.
Материалы Заказчика — тексты, изображения, фотографии, книги, рукописи, описания произведений, биографические сведения, сведения об авторе, произведениях, проектах и иные материалы, переданные Заказчиком Исполнителю для рассмотрения, публикации, размещения, редактирования, подготовки или распространения.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта определяет порядок оказания услуг Исполнителем, порядок предоставления доступа к цифровым материалам, условия размещения материалов на сайте
VerbLib.World, порядок оплаты, права и обязанности Сторон, ответственность Сторон и иные существенные условия взаимодействия.
2.2. Сайт
VerbLib.World предназначен для публикации, демонстрации, распространения и продвижения книг, электронных изданий, материалов по современному искусству, литературе, культуре, авторским и исследовательским проектам.
2.3. Исполнитель вправе размещать на Сайте информацию о книгах, авторах, художниках, проектах, электронных изданиях, печатных изданиях, услугах, условиях участия, стоимости услуг, способах оплаты и иных условиях взаимодействия.
2.4. Условия конкретной услуги, её стоимость, сроки, объём, формат результата и порядок оказания могут определяться:
— на соответствующей странице Сайта;
— в форме заявки;
— в счёте на оплату;
— в переписке между Исполнителем и Заказчиком;
— в отдельном соглашении Сторон;
— в описании конкретного проекта или предложения.
2.5. В случае противоречия между общими условиями настоящей Оферты и специальными условиями конкретной услуги, указанными на Сайте, в счёте, заявке или переписке Сторон, применяются специальные условия конкретной услуги.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, связанные с функционированием сайта
VerbLib.World, предоставлением доступа к цифровым материалам, публикацией, размещением, распространением, информационным сопровождением, подготовкой или продвижением материалов, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и размере, установленных настоящей Офертой, Сайтом или соглашением Сторон.
3.2. В рамках настоящей Оферты Исполнитель может оказывать следующие услуги:
— предоставление доступа к электронным книгам, каталогам, публикациям и иным цифровым материалам;
— размещение информации о книге, авторе, художнике, проекте или издании на сайте
VerbLib.World;
— публикация электронных книг, каталогов, статей, изображений и иных материалов;
— подготовка описаний, аннотаций, информационных страниц, карточек книг и проектов;
— редакционная, издательская, консультационная и информационная поддержка;
— продвижение книг, авторов, художников, литературных и художественных проектов;
— оформление заказов на печатные или электронные издания;
— иные услуги, указанные на Сайте или согласованные Сторонами.
3.3. Исполнитель оказывает услуги лично либо с привлечением третьих лиц. При этом Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком за действия привлечённых лиц в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
3.4. Исполнитель не является обязанным принять к публикации любые материалы, направленные Заказчиком. Решение о размещении, публикации, редактировании или отказе в публикации материалов принимается Исполнителем самостоятельно с учётом тематики сайта, качества материалов, технических возможностей, правовых ограничений и редакционной политики.
3.5. Размещение материалов на Сайте не означает автоматического предоставления Заказчику исключительных прав на оформление, дизайн, структуру, программные элементы, текстовые шаблоны, визуальные решения, технические решения и иные элементы сайта
VerbLib.World.
4. Порядок заключения Договора и акцепт Оферты
4.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком заключается путём акцепта настоящей Оферты.
4.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
— использование Сайта;
— оформление заявки на Сайте;
— направление Исполнителю материалов для публикации, рассмотрения или обработки;
— направление Исполнителю сообщения по электронной почте, через форму обратной связи, мессенджер или иной канал связи;
— регистрация на Сайте, если такая регистрация предусмотрена;
— оплата услуг, электронных материалов, печатных изданий или цифрового доступа;
— получение доступа к цифровым материалам;
— использование предоставленных Исполнителем результатов услуг;
— иные действия, явно свидетельствующие о намерении Заказчика заключить Договор.
4.3. Акцепт Оферты означает, что Заказчик:
— ознакомился с условиями настоящей Оферты;
— понимает предмет, стоимость и порядок оказания услуг;
— принимает условия Оферты полностью и без оговорок;
— подтверждает достоверность предоставленных сведений;
— гарантирует наличие прав на передаваемые материалы;
— соглашается с обработкой персональных данных в объёме, необходимом для исполнения Договора.
4.4. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты, сведениями, размещёнными на Сайте, и согласованными с Заказчиком условиями.
5.1.2. Предоставлять Заказчику информацию, необходимую для получения услуги, оформления заказа или доступа к цифровым материалам.
5.1.3. При наличии оплаченного цифрового доступа предоставить Заказчику доступ к соответствующим цифровым материалам в порядке, установленном на Сайте или согласованном Сторонами.
5.1.4. При оказании услуг по размещению материалов выполнить действия, необходимые для публикации или подготовки материалов, если такие действия входят в оплаченный объём услуг.
5.1.5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
5.1.6. Принимать разумные организационные и технические меры для обеспечения работоспособности Сайта.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять структуру, оформление, дизайн, технические решения, порядок размещения материалов и редакционную политику Сайта.
5.2.2. Отказать в размещении или удалить материалы, если они:
— нарушают законодательство Российской Федерации;
— нарушают права третьих лиц;
— содержат недостоверные сведения;
— содержат оскорбления, угрозы, незаконную рекламу или запрещённую информацию;
— не соответствуют тематике, формату или редакционной политике Сайта;
— имеют низкое техническое качество или не позволяют корректно разместить материал;
— могут причинить вред деловой репутации Исполнителя, Сайта или третьих лиц.
5.2.3. Вносить изменения в Сайт, его структуру, разделы, функциональность, дизайн и порядок доступа к материалам.
5.2.4. Временно ограничивать доступ к Сайту или отдельным материалам для проведения технических работ, обновлений, исправления ошибок, защиты от неправомерных действий или по иным объективным причинам.
5.2.5. Привлекать третьих лиц для оказания услуг, технического сопровождения, публикации, редактирования, обработки, хранения, аналитики, оплаты, доставки и иных действий, необходимых для исполнения Договора.
5.2.6. Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на Сайте. Новые условия применяются к отношениям, возникшим после публикации новой редакции, если иное не указано в самой новой редакции.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Предоставлять достоверные сведения при оформлении заявок, заказов, регистрации, оплате услуг и ином взаимодействии с Исполнителем.
6.1.2. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя, если они являются платными.
6.1.3. Предоставлять материалы в формате, объёме и качестве, позволяющих Исполнителю оказать услугу.
6.1.4. Не использовать Сайт и услуги Исполнителя в противоправных целях.
6.1.5. Не копировать, не распространять, не передавать третьим лицам, не публиковать и не использовать цифровые материалы, полученные через Сайт, за исключением случаев, прямо разрешённых Исполнителем, правообладателем или законодательством.
6.1.6. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта, обход технических ограничений, несанкционированный доступ к закрытым разделам или материалам.
6.1.7. Самостоятельно обеспечить наличие технических средств, программного обеспечения и доступа в интернет, необходимых для использования Сайта и цифровых материалов.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Получать услуги в порядке и объёме, предусмотренных настоящей Офертой, Сайтом или согласованием Сторон.
6.2.2. Получать информацию о порядке оказания услуг, стоимости, сроках и условиях доступа к цифровым материалам.
6.2.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам оказания услуг, доступа к материалам, публикации, оплаты, возврата денежных средств и обработки персональных данных.
6.2.4. Требовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
7. Условия размещения и публикации материалов
7.1. Заказчик вправе направлять Исполнителю материалы для рассмотрения, публикации, размещения, редактирования, подготовки к распространению или использования в рамках проектов
VerbLib.World.
7.2. Передавая материалы Исполнителю, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
— он является автором материалов либо обладает необходимыми правами и разрешениями;
— публикация материалов не нарушает авторские, смежные, личные неимущественные, имущественные и иные права третьих лиц;
— материалы не содержат сведений, запрещённых к распространению;
— материалы не нарушают законодательство Российской Федерации;
— если в материалах используются изображения людей, Заказчик получил необходимые согласия на использование таких изображений;
— если в материалах содержатся персональные данные третьих лиц, Заказчик имеет законные основания для их передачи Исполнителю.
7.3. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать переданные материалы в объёме, необходимом для оказания услуг, включая право:
— редактировать, корректировать, форматировать и адаптировать материалы;
— размещать материалы на Сайте;
— использовать материалы в электронных и печатных публикациях;
— включать материалы в каталоги, библиотеки, презентации, анонсы, рекламно-информационные материалы;
— воспроизводить, доводить до всеобщего сведения, распространять и публично показывать материалы в рамках исполнения Договора;
— использовать материалы для продвижения сайта, проекта, книги, автора, художника или публикации.
7.4. Если иное не согласовано Сторонами письменно, предоставление материалов Исполнителю не означает отчуждения исключительных прав на такие материалы.
7.5. Исполнитель вправе указывать имя автора, название произведения, сведения о проекте, книге, художнике, правообладателе и иную информацию, предоставленную Заказчиком.
7.6. Исполнитель не обязан проверять достоверность всех сведений, предоставленных Заказчиком, и не несёт ответственности за нарушение прав третьих лиц, если такое нарушение вызвано предоставлением Заказчиком недостоверных сведений или материалов, на которые у Заказчика отсутствовали необходимые права.
7.7. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, связанных с материалами Заказчика, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Исполнителю причинённые убытки, если они возникли по вине Заказчика.
8. Электронные книги, цифровые материалы и доступ к ним
8.1. На Сайте могут размещаться электронные книги, каталоги, статьи, изображения, описания, аудиовизуальные материалы, презентации и иные цифровые материалы.
8.2. Доступ к цифровым материалам может предоставляться:
— бесплатно;
— за плату;
— по ссылке;
— через закрытый раздел;
— после оформления заявки;
— после оплаты;
— на иных условиях, указанных на Сайте.
8.3. Если цифровой материал предоставляется за плату, Исполнитель предоставляет Заказчику право личного использования такого материала, если иное не указано в описании материала или отдельном соглашении.
8.4. Заказчик не вправе без письменного согласия Исполнителя или правообладателя:
— копировать цифровые материалы сверх объёма, необходимого для личного использования;
— размещать материалы в открытом доступе;
— передавать доступ третьим лицам;
— продавать, сдавать в аренду, распространять или коммерчески использовать материалы;
— удалять сведения об авторстве, правообладателе, издателе, знаках охраны авторского права, ссылках и иных идентифицирующих элементах.
8.5. Исполнитель вправе ограничить доступ к цифровому материалу в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
8.6. Исполнитель не гарантирует, что цифровые материалы будут корректно открываться на всех устройствах, во всех программах и во всех операционных системах, если технические проблемы вызваны особенностями устройства, программного обеспечения или настроек Заказчика.
9. Стоимость услуг и порядок оплаты
9.1. Стоимость услуг, цифровых материалов, печатных изданий, размещения, публикации, подготовки материалов и иных предложений Исполнителя указывается на Сайте, в счёте, заявке, переписке Сторон или ином документе, направленном Заказчику.
9.2. Оплата производится в безналичном порядке, если иной способ оплаты не согласован Сторонами.
9.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждения оплаты платёжной системой.
9.4. Все банковские комиссии, комиссии платёжных систем, расходы на перевод денежных средств и иные платежи третьих лиц оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное не указано на Сайте или не согласовано Сторонами.
9.5. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг и материалов в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги, если иное не согласовано Сторонами.
10. Порядок оказания услуг
10.1. Услуги оказываются в сроки, указанные на Сайте, в описании услуги, счёте, заявке, переписке Сторон или ином согласовании.
10.2. Если срок оказания услуги не определён, Исполнитель оказывает услугу в разумный срок с учётом её характера, объёма, технической сложности и необходимости получения материалов от Заказчика.
10.3. Срок оказания услуги может быть увеличен, если Заказчик:
— несвоевременно предоставил материалы;
— предоставил неполные или некорректные сведения;
— изменил задание;
— не согласовал необходимые материалы;
— задержал оплату;
— не отвечает на запросы Исполнителя;
— предоставил материалы, требующие дополнительной проверки, редактирования или технической обработки.
10.4. Услуга считается оказанной:
— при предоставлении доступа к цифровому материалу — с момента направления ссылки, открытия доступа, отправки файла или иного предоставления возможности получить материал;
— при размещении материала на Сайте — с момента публикации соответствующего материала или страницы;
— при подготовке текста, описания, страницы, карточки или иного результата — с момента направления результата Заказчику или размещения его на Сайте;
— при оказании консультационной или информационной услуги — с момента предоставления соответствующей информации;
— при заказе печатного издания — с момента передачи издания в доставку, самовывоза или иного согласованного способа передачи.
10.5. Если в течение 5 рабочих дней с момента оказания услуги Заказчик не направил мотивированные письменные замечания, услуга считается принятой Заказчиком без замечаний.
11. Возврат денежных средств
11.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
11.2. Если Заказчик оплатил услугу, но Исполнитель ещё не приступил к её оказанию, Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если такие расходы имели место.
11.3. Если Исполнитель уже приступил к оказанию услуги, Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора при условии оплаты фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов.
11.4. Денежные средства за надлежащим образом оказанные услуги не возвращаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.5. В отношении цифровых материалов возврат осуществляется с учётом характера цифрового продукта, факта предоставления доступа, скачивания, отправки файла или иного способа передачи материала, а также применимых норм законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Российское регулирование предусматривает отдельные правила для отказа от цифрового продукта надлежащего качества, включая срок семь дней, если более длительный срок не объявлен продавцом или агрегатором. (
КонсультантПлюс)
11.6. Если цифровой материал был предоставлен Заказчику в индивидуальном порядке, был скачан, открыт, направлен на электронную почту либо доступ к нему был фактически предоставлен, Исполнитель вправе учитывать это при рассмотрении требования о возврате.
11.7. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным Сторонами.
11.8. Для возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю письменное обращение на электронную почту
verba964@mail.ru с указанием:
— ФИО или наименования Заказчика;
— контактных данных;
— даты оплаты;
— суммы оплаты;
— наименования услуги или материала;
— причины возврата;
— реквизитов для возврата, если они необходимы.
12. Интеллектуальные права
12.1. Все материалы, размещённые на Сайте, включая тексты, изображения, дизайн, логотипы, структуру страниц, подборки, базы данных, электронные книги, каталоги, описания, графические элементы и иные объекты, могут являться объектами авторских и иных интеллектуальных прав.
12.2. Использование материалов Сайта допускается только в пределах, прямо предусмотренных настоящей Офертой, описанием конкретного материала, письменным разрешением Исполнителя или законодательством Российской Федерации.
12.3. Заказчику запрещается без согласия Исполнителя:
— копировать материалы Сайта;
— размещать материалы Сайта на других ресурсах;
— создавать производные материалы;
— использовать материалы в коммерческих целях;
— удалять или изменять сведения об авторстве, правообладателях, издателе, ссылках и знаках охраны авторского права.
12.4. Приобретение доступа к цифровому материалу, оплата услуги или получение файла не означает перехода исключительных прав к Заказчику, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме.
12.5. Если Заказчик передаёт Исполнителю собственные материалы, исключительные права на такие материалы сохраняются за Заказчиком или соответствующим правообладателем, если иное не согласовано Сторонами.
12.6. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать переданные материалы в объёме, необходимом для оказания услуг и реализации проектов
VerbLib.World.
13. Персональные данные и конфиденциальность
13.1. При исполнении настоящего Договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте. 152-ФЗ направлен на защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни. (
КонсультантПлюс)
13.2. Заказчик, совершая акцепт настоящей Оферты, соглашается на обработку персональных данных в целях заключения и исполнения Договора, обработки заявок, оказания услуг, предоставления доступа к материалам, обратной связи, расчётов, доставки, публикации материалов и исполнения требований законодательства.
13.3. Исполнитель обязуется не раскрывать персональные данные Заказчика третьим лицам без законных оснований, за исключением случаев, необходимых для исполнения Договора, работы Сайта, обработки платежей, доставки, технического сопровождения, публикации материалов или исполнения требований законодательства.
13.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, за исключением информации, которая:
— является общедоступной;
— была известна Стороне до её получения от другой Стороны;
— подлежит раскрытию в силу закона;
— размещается публично с согласия Заказчика;
— необходима для исполнения Договора.
13.5. Если Заказчик передаёт Исполнителю персональные данные третьих лиц, Заказчик гарантирует наличие законных оснований для такой передачи.
14. Ответственность Сторон
14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
14.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги или предоставления доступа к материалам, если такая невозможность возникла вследствие:
— предоставления Заказчиком недостоверных данных;
— нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты;
— технических проблем на стороне Заказчика;
— сбоев в работе банков, платёжных систем, хостингов, операторов связи, почтовых сервисов и иных третьих лиц;
— неправомерных действий третьих лиц;
— обстоятельств непреодолимой силы.
14.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание материалов, предоставленных Заказчиком, если Исполнитель не знал и не должен был знать о незаконности таких материалов.
14.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений, законность переданных материалов и наличие необходимых прав на их использование.
14.5. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение конкретного коммерческого, репутационного, рекламного, издательского, поискового, статистического или иного результата, если такая гарантия прямо не согласована Сторонами письменно.
14.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за конкретную услугу, по которой возник спор, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
15. Форс-мажор
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы.
15.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, массовые беспорядки, действия государственных органов, ограничения связи и интернета, блокировки, сбои инфраструктуры, санкционные ограничения, аварии, технологические сбои и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
15.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.
15.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 рабочих дней, каждая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора.
16. Порядок разрешения споров
16.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров.
16.2. До обращения в суд Стороны обязуются соблюдать обязательный претензионный порядок урегулирования спора.
16.3. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту или почтовый адрес соответствующей Стороны.
16.4. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с даты её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
16.5. При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.6. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
17. Срок действия Оферты и изменение условий
17.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте
https://verblib.world и действует до момента её отзыва Исполнителем.
17.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты или отозвать её.
17.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
17.4. Изменения Оферты не распространяются на услуги, оплаченные до момента публикации новой редакции, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением Сторон.
17.5. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты на Сайте.
18. Дополнительные условия
18.1. Все уведомления, сообщения, заявки, документы и иные юридически значимые действия могут совершаться Сторонами через электронную почту, формы Сайта, мессенджеры, личный кабинет, если он предусмотрен, либо иные согласованные каналы связи.
18.2. Электронная переписка Сторон признаётся допустимым способом подтверждения договорённостей, заявок, заданий, согласований, передачи материалов, замечаний и иных действий, связанных с исполнением Договора.
18.3. Русский язык является основным языком настоящего Договора и взаимодействия Сторон, если иное не согласовано Сторонами.
18.4. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты.
18.5. Ссылки на сторонние сайты и материалы третьих лиц могут размещаться на Сайте исключительно в информационных целях. Исполнитель не несёт ответственности за содержание, доступность и политику таких сторонних ресурсов.
18.6. Бездействие Исполнителя при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты не означает отказа Исполнителя от права на защиту своих интересов в будущем.
19. Стороны признают, что отдельный акт оказанных услуг/приема-передачи товара не составляется, если иное прямо не согласовано сторонами. Факт оплаты подтверждается фискальным чеком, факт исполнения — направлением электронного файла, предоставлением доступа, размещением материала, передачей товара службе доставки или иным способом, указанным в описании товара/услуги.
20. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Фуфаев Дмитрий ЭдуардовичИНН: 501205011841
ОГРНИП: 322508100224116
Сайт: https://verblib.worldКонтактный телефон: +7 964 627-72-03
Контактный e-mail: verba964@mail.ru20. Контактная информация для обращений
По вопросам, связанным с оказанием услуг, оплатой, возвратом денежных средств, размещением материалов, публикацией книг, доступом к цифровым материалам и обработкой персональных данных, Заказчик может обратиться к Исполнителю:
E-mail: verba964@mail.ruТелефон: +7 964 627-72-03
Сайт: https://verblib.world